Sempre que for solicitado o endereço de e-mail (ou, em alguns casos, o login da conta) na configuração de programas de e-mail, utilize o endereço completo
(Exemplo: joao@dominio.tld).
Caso utilize o avast ou outro antivírus que gerencie o envio e recebimento de emails, fazer a configuração das portas também neste antivírus.
1. Clique em Ferramentas [1] depois em Configurar Contas[2].
2. Na tela "Configurar contas" , clique em Ações de Conta [1] depois em Nova conta de email... [2].
3. Preencha todos os campos conforme abaixo, após terminar o preenchimento clique em Continuar:
- Seu nome: digite seu nome
- Endereço de e-mail: seu e-mail completo
- Senha: a senha do e-mail
4. Por padrão, O Thunderbird pesquisa as informações necessárias do servidor de emails para facilitar a configuração.
5. Após a atualização da pesquisa de configuração selecione a opção "IMAP"[1],depois clique no botão Config. Manual [2].
6. Após marcar a opção, preencha todos os campos:
- Recebimento: IMAP
- Nome do servidor: ns8.grupow.com.br
- Porta: 143
- SSL: STARTTLS
- Autenticação: Senha normal
- Envio: SMTP
- Nome do servidor: ns8.grupow.com.br
- Porta: 587
- SSL: STARTTLS
- Autenticação: Senha normal
Após o preenchimento, clique na opção Concluir[1].
7. Na tela Configurar contas, clique em Servidor[1] e edite as informações conforme abaixo:
- Servidor: ns8.grupow.com.br
- Usuário: seu endereço de e-mail completo (Exemplo: nome@dominio.com.br)
- Porta: 143
- Segurança da conexão: STARTTLS
- Modo de autenticação: Senha normal
8. Clique em Servidor de envio (SMTP)[1],depois clique em Editar[2].
9. Na tela Servidor de envio(SMTP), edite as informações conforme abaixo e depois clique em ok[1] para salvar.
- Descrição: SMTP
- Servidor: ns8.grupow.com.br
- Porta: 587
- Segurança da conexão: STARTTLS
- Modo de autenticação: Senha, transmitida de forma insegura
Nome de usuário: seu endereço de e-mail completo (Exemplo: nome@dominio.com.br)
10. Pronto! A sua conta já está configurada.